Sekretesspolicy

När du besöker www.naturlekplatser.com så godkänner du nedan policy.

Svenska Naturlekplatser AB har rätten att uppdatera och göra ändringar i policyn om vi finner det nödvändigt. Du hittar alltid den senaste versionen här på denna sidan. För att säkerställa att du alltid har läst den senaste version bör du kontrollera denna sida inför ditt besök.

Dina personuppgifter och din integritet på webbplatsen

För att göra din upplevelse på vår sajt så bra som möjligt samlar vi in en del information. Främst gäller detta i form av cookies som används för att mäta statistik och beteendemönster på sajten. I de fall en beställning av produkt eller nyhetsbrev sker samlar vi in ytterligare uppgifter om dig. Du kommer alltid att informeras innan vi samlar in personuppgifter om dig.
Svenska Naturlekplatser är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via vår webbplats.

Vi samlar in personuppgifter om dig i ett eller flera av följande fall

• När du besöker och använder vår webbplats
• När du skapar ett användarkonto
• Vid beställning av produkter/tjänster
• Vid registrering av nyhetsbrev
• Vid förfrågningar eller offertförfrågningar
• Vid kommunikation via formulär, e-post eller telefon 

Vi samlar in följande uppgifter vid beställning av nyhetsbrev

• E-postadress

Vi samlar in följande uppgifter vid beställning av produkt/tjänst

• IP-adress
• Företagsnamn
• Organisationsnummer
• Personnummer
• Momsnummer
• Förnamn
• Efternamn
• Telefon
• Mobiltelefon
• Epost
• Adress
• Postnummer
• Stad
• Postbox
• Land

Varför samlar vi in personuppgifter?

Personuppgifter samlas in och används för följande ändamål:

• Administration av [användarkonton/kundprofiler]
• Slutförande av beställningar i vår webbshop
• Leverans av kataloger som du har beställt eller tillhandahållande av tjänster
• Distribution av nyhetsbrev och övrig PR-kommunikation/marknadsföring
• Hantering av förfrågningar som du gör
• Tillhandahållande av kundsupport och kommunikation
• Produkt- och tjänsteutveckling
• Statistik och analys

Behandlingen av dina personuppgifter kommer i vissa fall att vara nödvändig för att fullgöra ett avtal som ingåtts mellan Svenska Naturlekplatser och kund, till exempel för att slutföra beställningar av produkter, kataloger eller tjänster. Behandlingen kan också vara nödvändig för att uppfylla andra önskemål från dig, t.ex. kundsupport. Dessutom kan behandlingen av dina personuppgifter baseras på vårt berättigade intresse av att bedriva marknadsföringsverksamhet och för att utveckla och utvärdera våra produkter och tjänster samt för att genomföra statistik.

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för att skicka produktinformation, nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial via e-post om du har gett ditt tidigare och uttryckliga medgivande till detta, om inte tillämplig lagstiftning tillåter oss att kontakta dig utan sådant medgivande.

För att förbättra våra produkter, webbplats och din upplevelse samlar vi in information om våra användares besök på webbplatsen. Denna information samlas in automatiskt och kan inte kopplas till enskilda individer.

Informationen som vi samlar in automatiskt inkluderar:

• Stöd för förstapartscookies (om du tillåter oss att spara en cookie på din dator)
• Besöks-ID (tillhandahålls av en cookie som vi sparar på din dator när det är möjligt)
• Referent (dvs. var du kom ifrån, t.ex. google.com)
• Datum och tid för besöket
• Lands- och språkinställningar (för att avgöra vilket land du befinner dig i)
• Operativsystem (Windows, OS X, Linux, iOS, Android osv.)
• Webbläsare och webbläsarversion (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari osv.)
• Skärmupplösning (1280x1024, 1024x768, osv.)
• JavaScript-stöd
• Java-stöd
• IP-adress (din dators adress på internet) (detta är också personuppgifter och behandlas följaktligen som sådana)
• Titeln på sidan som du visar
• URL för sidan som du tittar på

Utlämnande till tredje part

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer såsom fraktbolag för att fullfölja avtalet om förfrågningar/beställningar för produkter, kataloger osv. som har gjorts av dig. I dessa fall är Svenska Naturlekplatser fortfarande personuggiftsansvarig och tredjepartsleverantören personuppgiftsbiträde och följer de avtal som slutits mellan parterna.

Under vissa omständigheter och enligt lagstiftning kan det bli nödvändigt att lämna ut uppgifter till myndigheterna. Vi kan också lämna ut dina personuppgifter för att upprätta, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter.

Dina personuppgifter lämnas inte ut till tredje part utan ditt medgivande, med undantag för vad som beskrivs ovan.

Behandlingens varaktighet

Vi sparar informationen i upp till tio (10) år för att säkerställa reklamationer och bästa service för våra kunder. När tiden från senaste kontaktdag passerat raderas informationen från våra system. Detta förutsatt att inte myndigheter eller någon lag tvingar oss att spara informationen längre.

Cookies

En cookie är en liten textfil som vi sparar på datorn för att hålla koll på vad som händer under ditt besök och för att känna igen din dator. En cookie innehåller endast text, är inte ett program och innehåller inte virus.

Cookies är nödvändiga för att få webbplatsen att fungera. Cookies hjälper oss också att få en överblick över ditt besök på webbplatsen så att vi kontinuerligt kan optimera och rikta webbplatsen till dina behov och intressen. Cookies minns till exempel vad du lägger i någon kundvagn, om du tidigare har besökt sidan, oavsett om du är inloggad eller inte, språk och valuta som du vill ska visas på webbplatsen, m.m. Vi använder också cookies för att rikta våra annonser till dig på andra webbplatser. Generellt använder vi cookies som en del av vår service för att visa innehåll som är så relevanta som möjligt för dig.

Stänga av användningen av och radera cookies
Du kan alltid vägra cookies på din dator genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Du kan även radera de cookies som du redan accepterat och finns på din enhet. Var du hittar inställningarna beror på vilken webbläsare och enhet du använder. Information om hur du ändrar och raderar cookies på just din enhet finns hos tillverkaren. Tänk dock på att om du gör detta så finns det många funktioner och tjänster du inte kan använda, eftersom dessa funktioner och tjänster förutsätter att webbplatsen kan komma ihåg de val du gör.

Säkerhet för personuppgifter

Svenska Naturlekplatser gör det yttersta för att dina uppgifter ska förbli säkra. Vi följer en säkerhetspolicy vid hanteringen av uppgifter och våra avtal med våra personuppgiftsbiträde styr hur uppgifterna säkras.

Dina rättigheter

Som kund har du rätt att få tillgång till personuppgifterna som vi behandlar och lagrar om dig, med förbehåll för vissa lagstadgade undantag. Dessutom har du rätt att invända mot insamlingen och begära en begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Du har också rätt att kräva att vi korrigerar eller raderar dina personuppgifter vid behov.

Under vissa omständigheter kan du också begära att vi ger dig en översikt över de personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och ber oss att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Du har även rätt att få dina uppgifter raderade med reservation av de uppgifter Svenska Naturlekplatser är lagstadgad att spara under en viss tid. Om du skulle vilja få dina uppgifter raderade kontaktar du oss på info@naturlekplatser.se för mer information.

Vill du avsluta din prenumeration av vårt nyhetsbrev gör detta kostnadsfritt och enkelt genom att följa länken ”Avsluta min prenumeration” i nyhetsbrevet du fått. Du kan även kontakta oss för hjälp med detta.

Klagomål

Du som kund hos Svenska Naturlekplatser har alltid rätt att klaga på behandlingen av dina personuppgifter. Du kan då kontakta oss direkt på info@naturlekplatser.se, via telefon 042 - 740 40 eller via brev till nedan adress. Du kan även lämna in ditt klagomål till datainspektionen.

Du kan läsa mer om dina rättigheter och vår skyldighet vid insamling och behandling av dina uppgifter på https://www.datainspektionen.se/


Svenska Naturlekplatser AB
Skruvgatan 2
267 71 Billesholm

info@naturlekplatser.se
042-740 40

Org nr. 556818-7313